Políticas de Privacidad

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda o sitios web, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) o proveedor de servicios de Internet, con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo. Nuestros sitios Web y aplicaciones podrán recoger información personal:

nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica (como números de tarjeta de crédito o de débito, direcciones físicas, número de DUI, NIT, números de registro, entre otros) para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de información por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte o cancelar o anular la suscripción en cualquier momento.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a soporte@digitalsolutions.com.sv o escribiéndonos a: Digit@l Solutions, Final 3° Avenida Norte entre 6° y 8° Calle Oriente, Casa N°36, Barrio Las Ánimas, Chalchuapa, SA, 503, El Salvador


DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.


PAGOS

Si utilizas una pasarela de pago directo para realizar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Tu tarjeta está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.


SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada. En particular, recuerda que

algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. De esta forma, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.


ENLACES

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.


SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es

encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Una cookie se refiere a un archivo que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en tu computadora. Al aceptar, dicho archivo se crea y la cookie tiene el propósito de tener información respecto al tráfico Web. También, facilita las futuras visitas a una web recurrente y mejora la interacción de nuestro sistema de chat.

Nuestros sitios Web emplean las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Además, esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Puedes eliminar las cookies en

cualquier momento desde tu ordenador.

Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios Web y no dan acceso a información personal ni de tu ordenador, a menos de que así lo desees y la proporciones directamente. Puedes aceptar o negar el uso de cookies, aun así, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente porque sirven para tener un mejor servicio Web. También, puedes cambiar la configuración de la computadora para rechazar las cookies. Si se rechazan, es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.


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Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en El Salvador, o que tienes la mayoría de edad y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualesquiera de tus dependientes menores usen este sitio.


CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, de manera que debes revisarla frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada. De esta manera, estarás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo

qué circunstancias, si las hubiere, y de qué forma la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información, contáctanos a través de nuestro correo soporte@digitalsolutions.com.sv

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